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助力应急响应保障服务,在“格美”台风影响期间,为保障金融服务,成为城区唯一一家坚持营业的网点,全员坚守岗位,为台风中仍需办理金融业务客户和企业点亮工行服务的明灯。宁德分行营业部将始终秉持“客户至上”的服务精髓,融心聚念,知行合一,以更高的标准、更严的要求,用实际行动积极践行工行“客户为尊、服务如意、员工为本、诚信如一”的服务文化核心理念,以更加优质的服务、更加卓越的品牌服务客户,向一路向前、长风为伴的下一站出发。东南网10月22日报道(通讯员刘昕)浪潮中的宁德,激荡着产业发展蹄疾步稳的澎湃。网点主动入位宁德国家级普惠金融改革试验区,充分发挥各类经营快贷特色产品线上化、普惠性、让利大的特点,为辖内优质小微企业客户提供线上金融支持。真诚,体现在细节中。从“十三五”中国企业文化建设优秀单位,到“中国银行业协会千佳示范单位”,从福建分行五四红旗团支部到五一劳动奖状,支行在荣誉中走过,从未停驻脚步。同时,聚焦“场景+”生态共建,支行运用工银融安e信、e企宝、教培云、工会云、智慧停车服务平台等14个创新场景应用,打造优质场景服务,全方位满足政府职能部门和企业客户的金融需求。为“老、弱、孕、残”人员专设“爱心窗口”、绿色通道、服务设施设备,提供方言、助老专属服务,细心的标注出引导线、提示语,让每一位客户细节中品味真情真意。宁德分行营业部进学校开展“小小银行家”消保宣传传承之光,闪耀厅堂战场上。多年来,支行始终坚持“追求卓越争创一流”的服务理念,将“滴水穿石”的闽东精神与工总行“客户为尊、服务如意、员工为本、诚信如一”的服务文化核心理念相结合,形成了具有自身特色的支行团队文化—“诚、承、成”
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